Evento

Política de cancelación

POLÍTICA DE USO DEL SERVICIO DE VALET PARKING PARA EVENTOS 1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOSAl contratar el servicio de valet parking de "Hay Parking", el cliente acepta los términos y condiciones establecidos en esta política. El incumplimiento de los términos podrá resultar en la suspensión o cancelación del servicio sin derecho a reembolso. 2. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO El servicio de valet parking es de cortesía para los asistentes al evento, siendo el cliente contratante el responsable del pago del servicio. El cliente contratante deberá abonar el 60% del monto total al aceptar la propuesta y el 40% restante el día del evento antes de iniciar el servicio. La cantidad de motoristas asignados se calculará según la estimación de asistentes y la dificultad del lugar del evento. El equipo de valet parking llegará uniformado y con el equipo necesario, incluyendo pódium y tickets para el control de los vehículos. 3. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE CONTRATANTE Proveer un espacio adecuado para la operación del valet parking, asegurando la disponibilidad de estacionamientos suficientes. Garantizar el pago total del servicio en los términos acordados. Notificar con al menos 72 horas de anticipación cualquier modificación en el evento que afecte la operación del servicio. 4. RESPONSABILIDADES DEL SERVICIO DE VALET PARKING Operar con profesionalismo, asegurando un servicio eficiente y seguro. Identificar y registrar adecuadamente cada vehículo mediante tickets de control. Estacionar los vehículos en los espacios asignados, respetando todas las normas de seguridad. No manipular objetos personales dentro de los vehículos. Asegurar que todos los motoristas cumplan con los requisitos establecidos por la empresa (licencia vigente, solvencia policial, buena atención al cliente, etc.). 5. CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS Si el cliente contratante cancela el servicio con menos de 72 horas de anticipación, perderá el 60% del adelanto pagado. En caso de condiciones climáticas adversas o situaciones fuera del control de "Hay Parking", se reprogramará el servicio según disponibilidad. No se realizarán reembolsos una vez iniciado el servicio. 6. RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y ACCIDENTES "Hay Parking" no se hará responsable por fallas mecánicas preexistentes en los vehículos de los asistentes. En caso de accidente causado por un valet, se activará el seguro correspondiente según lo estipulado en el contrato. Cualquier reclamo por daños deberá ser notificado al su

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